Hilfecenter
Antworten mit Schritt, Ergebnis und Begründung.
Jede Anleitung folgt demselben Aufbau: Zweck, für wen, Voraussetzungen, nummerierte Schritte, Ergebnis, Stolpersteine und Hintergrund. Angemeldete Nutzer können zusätzlich ein Ticket eröffnen.
72 Anleitungen in 16 Bereichen.
Erste Schritte
Anmeldung, Oberfläche und tägliche Arbeit
- In elyph anmeldenWie Sie sich über auth.elyph.io anmelden und beim ersten Mal Ihr Konto einrichten.
- Passkey und Authenticator einrichtenZweiten Faktor aktivieren und die Anmeldung ohne Passwort einrichten.
- Die Oberfläche verstehenWie Navigation, Detailbereich und Meldungen in elyph zusammenspielen.
- Das Dashboard lesenWelche Kennzahlen das Dashboard zeigt und wie Sie daraus Aufgaben ableiten.
- Den Arbeitsvorrat abarbeitenAlle eigenen Aufgaben aus allen Modulen an einer Stelle erledigen.
- Benachrichtigungen steuernWelche Ereignisse Sie melden und wie Sie die Menge sinnvoll begrenzen.
- Profil, Sprache und AnzeigePersönliche Angaben, Portalsprache und Sicherheitsverfahren pflegen.
- Das Glossar nutzenFachbegriffe aus Arbeitsschutz und Risikomanagement nachschlagen.
- Hilfe finden und Ticket eröffnenAnleitungen durchsuchen, Anfrage stellen und Antworten verfolgen.
- Den KI-Support-Agenten nutzenFragen zu elyph direkt im Chat stellen — mit Wissen aus dem gesamten Hilfsbereich.
- Termin mit elyph vereinbarenFreie Zeiten sehen, Termin buchen und später verschieben.
- Kontaktwege zu elyphWelcher Weg für welches Anliegen der richtige ist.
- Trust Center und NachweiseSicherheitsmaßnahmen, Unterauftragnehmer und Dokumente einsehen.
Gefährdungsbeurteilung
Beurteilungen anlegen, bewerten und freigeben
- Gefährdungsbeurteilung anlegenEine neue Beurteilung mit Geltungsbereich, Verantwortung und Business-ID starten.
- Stammdaten der Beurteilung ausfüllenDie sechs Kategorien der Stammdaten sinnvoll füllen und die Vollständigkeit erhöhen.
- KI-Interview führenAdaptive Befragung statt leerer Formulare — Gefährdungen strukturiert erheben.
- Brutto- und Nettorisiko bewertenRisiko vor und nach Schutzmaßnahmen bewerten und den Unterschied begründen.
- Beurteilung prüfen und freigebenVier-Augen-Prinzip mit Prüfschritt, Freigabe und Sperre.
- Versionen, Sperre und WiedervorlageÄnderungen an freigegebenen Beurteilungen sauber versionieren.
- Bericht und Nachweis erzeugenPrüffähiges Dokument aus einer Beurteilung erstellen und teilen.
- Das Risikoprofil richtig lesenWarum eine Zahl allein nichts sagt und wie die Einordnung funktioniert.
Gefährdungen und Katalog
Einzelgefährdungen, Katalog und Business-IDs
- Einzelne Gefährdung anlegenEine Gefährdung erfassen, beschreiben und einer Beurteilung zuordnen.
- Den Gefährdungskatalog nutzenRund 190 vorbereitete Gefährdungen als Startpunkt verwenden.
- Business-IDs verstehenWie elyph Referenznummern vergibt und wofür sie gelten.
- Gefährdungen zu Szenarien bündelnMehrere Gefährdungen zu einem Risikoszenario zusammenfassen.
Maßnahmen und Barrieren
Umsetzung, Verantwortung und Schutzwirkung
- Maßnahme anlegenAus einer Gefährdung eine verantwortete Maßnahme mit Frist machen.
- Maßnahmen nachverfolgenFortschritt, Verzug und Abschluss im Blick behalten.
- Schutzbarriere anlegenDauerhafte Schutzeinrichtungen mit Verantwortung und Prüfzyklus erfassen.
- STOP-Prinzip anwendenDie Rangfolge von Schutzmaßnahmen richtig nutzen und begründen.
Bow-Tie und Risiko
Ursachen, Ereignisse, Folgen und Bewertung
- Bow-Tie-Analyse erstellenUrsachen, Ereignis und Folgen visuell verbinden.
- Barrieren im Bow-Tie verknüpfenVorbeugende und mindernde Barrieren an den richtigen Pfad hängen.
- Risikomatrix konfigurierenSkalen, Farben und Akzeptanzschwellen für den Mandanten festlegen.
- Restrisiko akzeptieren und dokumentierenBewusste Akzeptanz eines Restrisikos begründen und befristen.
Behördenkommunikation
Vorgänge, Schreiben, Fristen und Aktenzeichen
- Behördenvorgang anlegenEinen Schriftwechsel mit Behörde, Aktenzeichen und Frist eröffnen.
- Schreiben im Editor erstellenBehördenschreiben im elyph Editor verfassen, prüfen und versenden.
- DIN 5008, Anschriften und AktenzeichenFormale Anforderungen an Behördenschreiben einhalten.
- Posteingang mit TexterkennungEingehende Briefe scannen, erkennen und dem richtigen Vorgang zuordnen.
- Fristen im BehördenvorgangAntwort- und Nachweisfristen sicher einhalten.
Prüfungen und Wirksamkeit
Barrierenprüfungen, Fristen und Nachweise
Verwaltung
Organisation, Nutzer, Rollen und Recht
- Organisation und Standorte aufbauenDie Struktur des Unternehmens abbilden, von der Gruppe bis zum Arbeitsbereich.
- Unternehmensprofil pflegenBranche, Größe, Tätigkeiten und Besonderheiten hinterlegen.
- Nutzer einladen und Rollen vergebenZugänge schaffen und Rechte nach Aufgabe zuschneiden.
- Länderrecht und ZuständigkeitMehrere Länder abbilden — lokales Recht als Untergrenze.
- Änderungsprotokoll nutzenWer hat wann was geändert — lückenlos nachvollziehbar.
- Administration im ÜberblickWelche Einstellungen ein Mandant selbst steuert.
- Eigene Absenderdomain für E-MailsE-Mails aus elyph unter Ihrer eigenen Domain versenden.
Strahlenschutz
Quellen, Bereiche, Vorkommnisse und Überwachung
- Strahlenquellen verwaltenUmschlossene und offene Quellen, Anlagen und Geräte lückenlos führen.
- Strahlenschutzbereiche festlegenÜberwachungs-, Kontroll- und Sperrbereiche abgrenzen und überwachen.
- Vorkommnis melden und aufarbeitenBedeutsame Vorkommnisse dokumentieren, melden und Konsequenzen ableiten.
- Nachweise und Unterweisungen im StrahlenschutzFachkunde, Unterweisung und Dosisüberwachung nachhalten.
Befragungen
Psychische Belastung, Anonymität und Auswertung
Analyse und Auswertungen
Dashboards, Kennzahlen und Berichte
- Eigenes Analyse-Dashboard erstellenEin Dashboard für Ihren Mandanten zusammenstellen und teilen.
- Widgets konfigurierenKennzahl, Filter, Zeitraum und Darstellung sauber einstellen.
- Standardauswertungen nutzenVorbereitete Auswertungen für Audit, Leitung und Ausschuss.
- Branchenvergleich einordnenWas der Vergleichswert aussagt und was nicht.
KI-Funktionen
KI-Vorschlag, KI-Gedächtnis und Plausibilitätsprüfung
- Den KI-Vorschlag nutzenFelder mit einem Klick vorbelegen — und die Vorschläge richtig prüfen.
- KI-Gedächtnis pflegenUnternehmenswissen hinterlegen, das in keiner Datenbank steht.
- Plausibilitätsprüfung verstehenAutomatische Hinweise auf Lücken, Widersprüche und schwache Begründungen.
- KI-Einsatz, Transparenz und GrenzenWo elyph KI einsetzt, was verarbeitet wird und wo die Grenzen liegen.
Dokumente und Vorlagen
Dokumente, Versionen, Vorlagen und Nachweise
Schnittstelle (API)
Zugänge, Rechte, Ereignisse und Grenzen
Abrechnung und Tarife
Tarife, Module, Bestellungen und Rechnungen