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Behördenkommunikation

Posteingang mit Texterkennung

Eingehende Briefe scannen, erkennen und dem richtigen Vorgang zuordnen.

Für wen

Assistenz und Sachbearbeitung.

Voraussetzungen

Scan oder PDF des Schreibens

Schritt für Schritt

  1. 1

    Datei hochladen

    Im Posteingang die Datei ablegen; elyph liest Text, Absender, Datum und Zeichen aus.

  2. 2

    Zuordnung prüfen

    elyph schlägt einen bestehenden Vorgang vor. Prüfen Sie den Vorschlag, bevor Sie bestätigen.

  3. 3

    Frist erkennen

    Erkannte Fristen werden als Vorschlag angezeigt und nach Bestätigung als Termin gesetzt.

  4. 4

    Aufgabe zuweisen

    Weisen Sie den Eingang der bearbeitenden Person zu; sie erhält eine Benachrichtigung.

Ergebnis

Der Brief liegt im richtigen Vorgang, mit erkanntem Text, Frist und Zuständigkeit.

Häufige Stolpersteine

  • Schlechte Scanqualität: Unter 300 dpi wird die Erkennung unzuverlässig.
  • Erkannte Frist ungeprüft übernehmen: Maßgeblich bleibt der Brieftext.

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